Política de proteção de dados

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A presente política de proteção de dados pessoais regula o acesso e utilização dos serviços contidos no Site pelos Utilizadores enquanto titulares de dados sujeitos a proteção, de acordo com a normativa vigente em matéria de proteção de dados pessoais.

Yumping.com cumpre integralmente a legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais, e com os compromissos de confidencialidade inerentes à sua atividade.

1. Responsável pelo Tratamento

Informamos que YUMPING ADVENTURE, S.L. (doravante, "YUMPING"), com endereço na Paseo de la Castellana, 184 - 4º planta, 28046 Madrid (Madrid), España e endereço de e-mail info@yumping.it, é o Responsável pelo Tratamento dos seus dados pessoais.

2. Yumping.com como Gerente de Tratamento

Em relação aos seguintes serviços e outros que possam surgir no futuro, Yumping.com atuará como Processador de Dados:

• Imagens postadas por usuários.
• Vídeos postados por usuários.
• Informações de contato profissional fornecidas pelos usuários no âmbito de um parecer.
• Dados do usuário usados por profissionais no âmbito do uso das ferramentas fornecidas pelo YUMPING.
• Dados dos usuários que utilizam o serviço de compra de títulos e amigos.

O Controlador de Dados dos dados fornecidos em relação aos referidos serviços fornecidos por Yumping.com será o próprio Utilizador consumidor, que deverá cumprir as normas de Proteção de Dados e ter obtido o consentimento dos interessados para o tratamento dos seus dados pessoais, bem como ter aplicado todas as garantias necessárias para o tratamento dos seus dados pessoais.

O Utilizador será sempre responsável pelas imagens publicadas e pelos nomes incluídos. Apesar disso, Yumping.com é capaz de remover conteúdo se for ilegal.

Yumping.com tratará os dados de acordo com os acordos do gestor de tratamento que contêm as cláusulas padrão estabelecidas pela Comissão Europeia.

3. Categorias de dados pessoais processados

Os dados pessoais que serão processados serão os dados pessoais que o Usuário forneceu para Yumping.com ao preencher o formulário de inscrição online, através das Redes Sociais, através do Serviço de Apoio ao Cliente ou por qualquer outro meio (Chat, telefone, e-mail).

No caso de utilização de Redes Sociais, aplicar-se-á a política de aplicação nelas prevista.

As categorias de dados das quais Yumping.com podem ter dados são:

Usuários consumidores (usuários/amigos/convidados):

Dados de identificação: Nome, apelido, imagem, DNI, Utilizador nas Redes Sociais (Nome e apelido, caso aceda ou interaja através de uma rede social).

Dados de contacto: Telefone, e-mail, morada, Utilizador nas Redes Sociais (e-mail, caso aceda ou interaja através de uma Rede Social).

Dados pessoais: Data de nascimento, local de nascimento, nacionalidade, sexo.

Dados econômico-financeiros: Dados bancários (se aplicável).

Usuários profissionais:

Dados de identificação: Nome, apelido.

Informações de contato corporativo: Telefone, e-mail, endereço.

Dados comerciais: Atividade e negócios. Dados incluídos no arquivo/perfil profissional.

O Usuário concorda que no momento do registro, suas fotografias e seu perfil de usuário estarão publicamente visíveis para outros usuários em Yumping.com bem como em vários mecanismos de pesquisa da Internet.

Caso os dados do Usuário sejam coletados por meio de uma Rede Social, a Política de Privacidade aplicável será aquela correspondente à Rede Social específica.

4. Caráter obrigatório ou facultativo das informações fornecidas pelo usuário e veracidade dos dados

Os campos assinalados com um asterisco (*) no formulário de registo a preencher pelo Utilizador são estritamente necessários para o atendimento do seu pedido, sendo voluntária a inclusão de dados nos restantes campos.

Da mesma forma, com relação aos dados fornecidos por qualquer outro meio, no momento de seu tratamento, os Usuários serão informados da obrigação ou não de fornecê-los.

O Usuário garante que os dados pessoais fornecidos a Yumping.com são verdadeiros e atualizados, e é responsável por comunicar quaisquer alterações aos mesmos, sendo o Usuário o único responsável pela inexatidão ou falsidade dos dados fornecidos e pelos danos que possam ser causados a Yumping.com ou a terceiros devido ao uso dos serviços oferecidos por Yumping.com. Da mesma forma, Yumping.com declara que os dados coletados são adequados, pertinentes e não excessivos em relação ao escopo, finalidades e serviços determinados.

5. Finalidade e legitimidade do tratamento

Os dados dos Usuários fornecidos a Yumping.com por qualquer meio, para que possa prestar os serviços por eles exigidos, são recolhidos para os seguintes fins:

• Proporcionar aos Utilizadores uma pesquisa rápida e fácil de empresas que oferecem serviços e produtos relacionados com a actividade de acordo com a província, sector, tipo de serviço e população.
• Divulgar os serviços e produtos das empresas relacionadas com as atividades de aventura criando um ficheiro com os seus dados de contacto, localização, descrição dos seus serviços e/ou produtos e fotografias, se for caso disso.
• Facilitar o contacto, através de pedidos de informação via email e telefone, entre as empresas que publicitam os seus produtos ou serviços no Site e os utilizadores neles interessados.
• Facilitar aos Usuários a criação de um arquivo pessoal que ficará acessível a outros usuários do Site.
• Fornecer aos usuários todas as informações necessárias para a realização e/ou contratação por meio de artigos e conselhos publicados no Site.
• Criação e participação na Comunidade do Site, à qual todos os Utilizadores, registados ou não, terão acesso.
• Manter uma comunicação fluida e dinâmica com os Usuários por qualquer meio, inclusive por meio de Redes Sociais e meios de mensagens instantâneas. Nestes casos, sem prejuízo da aplicação da Política de Privacidade de Yumping.com, a Política de Privacidade da Rede Social correspondente ou meio de mensagens instantâneas também se aplicará. Recomendamos analisar detalhadamente estas Políticas de Privacidade.
• Gravação de chamadas telefónicas por motivos de qualidade de serviço e acompanhamento da resolução de incidentes.

Yumping.com tem o direito de processar os dados dos Usuários com as finalidades acima mencionadas para poder cumprir suas obrigações contratuais em decorrência da solicitação feita pelos Usuários.

Os dados dos usuários fornecidos para Yumping.com por qualquer meio também serão recolhidos para os seguintes fins:

• Análise de dados para fins de treinamento e/ou estatísticos. Atividades básicas de análise do conteúdo das informações prestadas e elaboração de perfis visando a adequada gestão das atividades e serviços prestados pelo Yumping.com.
• Gravação de chamadas telefónicas por motivos de qualidade de serviço e acompanhamento da resolução de incidentes.

Yumping.com tem o direito de tratar os dados dos Utilizadores com a finalidade supracitada devido ao interesse legítimo da entidade, expressamente reconhecido pelas normas de privacidade, de forma a prestar corretamente o serviço.

Da mesma forma, os dados dos Usuários fornecidos a Yumping.com por qualquer meio também serão recolhidos para a seguinte finalidade:

• Remissão de comunicações electrónicas promocionais e informativas sobre serviços prestados por empresas com as quais Yumping.com tem acordos comerciais (incluindo comunicações comerciais próprias, Utilizadores profissionais e terceiros), associados ao setor e às necessidades ou interesses que os utilizadores possam ter durante o processo de organização da referida atividade, dada a natureza e finalidade dos serviços fornecido por Yumping.com. Para estes efeitos, entende-se por produtos ou serviços do setor todos os produtos e serviços incluídos no Site no presente e no futuro, bem como qualquer produto, serviço ou campanha especificamente destinado a atividades de aventura.
  
  Estas comunicações eletrónicas promocionais serão enviadas durante toda a duração da nossa relação e mesmo depois de terminada, desde que o Utilizador não indique o contrário.
  
  Yumping.com estabelece dois mecanismos pelos quais os Usuários que o solicitam podem modificar ou eliminar esses serviços de forma simples, rápida e gratuita: (i) através do menu do usuário, desativando a opção de envio na subseção de " Notificações" contida na seção denominadas "Preferências" ou (ii) seguindo as instruções indicadas no rodapé do corpo das comunicações eletrônicas.

Yumping.com tem o direito de processar os dados dos Usuários para a finalidade acima mencionada, conforme expressamente reconhecido pela legislação vigente, (i) caso o Usuário tenha dado seu consentimento e/ou (ii) caso a informação enviada seja relacionados com produtos e serviços semelhantes aos que foram objeto de uma venda ou negociação anterior, desde que o Usuário não tenha optado por deixar de receber tais comunicações.

6. decisões automatizadas

Yumping.com não toma decisões que possam afetar o Usuário com base exclusivamente no processamento automatizado de seus dados pessoais. Todos os processos de tomada de decisão relacionados com as finalidades de tratamento descritas acima são realizados com intervenção humana.

7. Transferências para terceiros de dados pessoais

O Usuário consente expressamente com a transferência de seus dados para outros Usuários de Yumping.com (profissionais) a quem são solicitadas informações através do formulário alojado no Site, bem como entidades que utilizam os serviços de Yumping.com para encontrar usuários interessados neles.

Asimismo, sus datos podrán ser cedidos a los destinatarios que se indican a continuación, por los motivos que a continuación se explican:

• Administrações Públicas: para cumprimento das obrigações legais a que Yumping.com está sujeito à sua atividade eles explicam:
• Provedores que precisam acessar seus dados para fornecer serviços que Yumping.com contratou com os referidos provedores, e com os quais Yumping.com assinou os contratos de confidencialidade e processamento de dados pessoais necessários e exigidos pelos regulamentos para proteger sua privacidade.

Se no futuro Yumping.com fará outras transferências de dados pessoais, informará oportunamente.

8. Período de armazenamento

Os dados do Usuário serão mantidos enquanto sua relação com Yumping.com e, após a cessação da referida relação por qualquer motivo, durante os prazos legais de prescrição aplicáveis em relação às finalidades legítimas de tratamento dos seus dados pessoais.

Após o término do relacionamento, os dados pessoais serão processados com o único objetivo de comprovar o cumprimento de nossas obrigações legais ou contratuais. Uma vez expirados os referidos prazos de prescrição, os seus dados serão apagados ou, em alternativa, anonimizados.

Quando o usuário solicita o cancelamento da assinatura do serviço, Yumping.com processará o mesmo eliminando a foto de perfil e os dados de identificação do usuário do Site (nome, sobrenomes e endereço de e-mail) mantendo o restante do conteúdo que o Usuário publicou no Site.

9. Direitos do interessado e reivindicações

O Utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, portabilidade, limitação e/ou oposição ao tratamento.

Esses direitos podem ser efetivados através da configuração do próprio Site. Em caso de problemas para a efetiva realização online, bem como para qualquer tipo de dúvida ou controvérsia em relação à nossa política de proteção de dados, podem ser encaminhados diretamente para Yumping Adventure, S.L. (Yumping.com) - Paseo de la Castellana, 184 - 4º planta, 28046 Madrid (Madrid), España ou através do nosso email: info@yumping.it indicando o assunto de referência.

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola os regulamentos ou os seus direitos, pode apresentar uma reclamação com Yumping.com, ou perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados, através da sua sede eletrónica, ou do seu endereço postal:

Agencia Española de Protección de Datos.

C/ Jorge Juan, 6. 28001 - Madrid

https://www.aepd.es/es

10. Dados de menores

A inserção no Site de dados pessoais de menores e, em particular, da sua imagem, implica a declaração expressa e sem reservas do Utilizador que os insere de:

• Que ele é o titular dos direitos necessários para usar os dados ou imagem do menor.
• Que a inserção dos dados indicados não prejudique de forma alguma o menor nem viole nenhum de seus direitos.
• O que isenta expressamente Yumping.com de qualquer eventual reclamação derivada deste facto, assumindo o Utilizador que inseriu a informação a total responsabilidade decorrente da referida reclamação.

Relativamente ao tratamento de dados pessoais de menores e à livre circulação destes dados, a Diretiva 95/46/CE, de 24 de outubro de 1995, no seu artigo 17. crianças e de acordo com a referida Diretiva, o Site cumpre os princípios sobre a qualidade dos dados, a legitimidade do tratamento dos dados, a segurança dos dados e os direitos do interessado.

11. Segurança

Yumping.com informa os Utilizadores que adoptou as medidas técnicas e organizativas estabelecidas por lei, que garantem a segurança dos dados pessoais e impedem a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

12. Cookies e IPs

O Usuário aceita o uso de cookies e rastreamento de IP.

Nosso analisador de tráfego do site usa cookies e rastreamento de IP que nos permitem coletar dados para fins estatísticos, como: data da primeira visita, número de visitas, data da última visita, URL e domínio de onde vem, navegador usado e resolução de tela. No entanto, o usuário, se desejar, pode desativar e/ou excluir esses cookies seguindo as instruções do seu navegador de Internet.

Se quiser saber mais sobre nossa Política de Cookies, acesse-a através deste link: https://prod.yumping.com/pt/cookies_PT.php

13. Contato

Se podrá contactar con Yumping.com a través de la dirección electrónica y postal indicadas anteriormente, así como a través de llamada telefónica al número de teléfono indicado en las Condiciones Generales de Uso.

No caso de fazer uma ligação, Yumping.com informa que a sua chamada poderá ser gravada por motivos de qualidade de serviço e acompanhamento da resolução de incidentes.