Política de Protección de Datos

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La presente política de protección de datos de carácter personal regula el acceso y el uso de los servicios contenidos en el Sitio Web por parte de los Usuarios como titulares de datos susceptibles de protección, de conformidad con la normativa vigente de protección de datos de carácter personal.

Yumping.com cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.

1. Responsable del Tratamiento

Le informamos de que YUMPING ADVENTURE, S.L. (en adelante, "YUMPING"), con domicilio en Paseo de la Castellana, 184 - 4º planta, 28046 Madrid (Madrid), España y dirección de correo electrónico info@yumping.com.mx, es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales.

2. Yumping.com como Encargado del Tratamiento

En relación a los siguientes servicios y otros que pudieran surgir en un futuro, Yumping.com actuará en calidad de Encargado del Tratamiento:

• Imágenes publicadas por los Usuarios.
• Vídeos publicadas por los Usuarios.
• Información de contacto de profesionales proporcionada por los usuarios en el ámbito de una opinión.
• Datos de usuarios utilizados por los profesionales en el marco del uso por su parte de las herramientas proporcionadas por YUMPING.
• Datos de los usuarios que utilicen los servicio de compra de bonos y amigos.

El Responsable del Tratamiento de los datos facilitados en relación a dichos servicios prestados por Yumping.com será el propio Usuario consumidor, quien deberá cumplir con la normativa de Protección de Datos y haber obtenido el consentimiento de los interesados para el tratamiento de sus datos personales, así como haber aplicado todas las garantías necesarias para el tratamiento de datos de carácter personal.

El Usuario será responsable en todo momento de las imágenes publicadas y los nombres incluidos. Sin perjuicio de ello, Yumping.com se encuentra capacitada para retirar contenido en caso de que éste fuera ilegal.

Yumping.com tratará los datos de acuerdo a acuerdos de encargado de tratamiento que contienen las cláusulas tipo establecidas por la Comisión Europea.

3. Categorías de datos de carácter personal tratados

Los datos de carácter personal que serán objeto de tratamiento serán los datos de carácter personal que el Usuario haya facilitado a Yumping.com al completar el formulario de registro on-line, a través de Redes Sociales, a través del Servicio de Atención al Cliente o a través de cualquier otro medio (Chat, teléfono, correo electrónico).

En el caso de uso de Redes sociales será de aplicación la política de aplicación prevista en la misma.

Las categorías de datos de las que Yumping.com podrá disponer de datos son:

Usuarios consumidores (usuarios/amigos/invitados ):

Datos identificativos: Nombre, apellido, imagen, DNI, Usuario en Redes Sociales (Nombre y apellido, en caso de que acceda o interactúe a través de una Red social).

Datos de contacto: Teléfono, e-mail, domicilio, Usuario en Redes Sociales (e-mail, en caso de que acceda o interactúe a través de una Red Social).

Datos personales: Fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, nacionalidad, sexo.

Datos económico-financieros: Datos bancarios (en caso de que aplique).

Usuarios profesionales:

Datos identificativos: Nombre, apellido.

Datos de contacto corporativos: Teléfono, e-mail, domicilio.

Datos comerciales: Actividad y negocio. Datos incluidos en la ficha/perfil del profesional.

El Usuario consiente que en el momento de registrarse, sus fotografías y su perfil de usuario serán visibles públicamente para el resto de usuarios en Yumping.com así como en los diversos buscadores de Internet.

En caso de que se recaben datos del Usuario a través de una Red Social, la Política de Privacidad aplicable será la correspondiente a la Red Social concreta.

4. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y veracidad de los datos

Los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de registro a cumplimentar por el Usuario son estrictamente necesarios para atender a su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

Asimismo, respecto de los datos facilitados por cualquier otro medio, en el momento de su tratamiento se indicará a los Usuarios la obligatoriedad o no de la aportación de los mismos.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Yumping.com son veraces y están actualizados, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos siendo el Usuario el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Yumping.com o a terceros con motivo de la utilización de los servicios ofrecidos por Yumping.com. Asimismo, Yumping.com manifiesta que los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados.

5. Finalidad y legitimación del tratamiento

Los datos de los Usuarios facilitados a Yumping.com a través de cualquier medio, con el fin de que ésta pueda prestar los servicios demandados por éstos, son recabados con las siguientes finalidades:

• Facilitar a los Usuarios la búsqueda rápida y fácil de empresas que ofrecen servicios y productos relacionados con la actividad según la provincia, sector, tipo de servicio y población.
• Publicitar los servicios y productos de empresas relacionados con actividades de aventura mediante la creación de una ficha con sus datos de contacto, localización, descripción de sus servicios y/o productos y fotografías, en su caso.
• Facilitar el contacto, a través de las solicitudes de información vía email y teléfono, entre las empresas que anuncian sus productos o servicios en el Sitio Web y los usuarios interesados en éstos.
• Facilitar a los Usuarios la creación de una ficha personal que será accesible al resto de usuarios del Sitio Web.
• Facilitar a los usuarios toda la información necesaria para la realización y/o contratación mediante artículos y consejos publicados en el Sitio Web.
• Creación y participación en la Comunidad del Sitio Web, a la que todos los Usuarios, registrados o no, tendrán acceso.
• Mantener una comunicación fluida y dinámica con los Usuarios a través de cualquier medio, incluido a través de Redes Sociales y medios de mensajería instantánea. En estos casos, sin perjuicio de la aplicación de la Política de Privacidad de Yumping.com, también será de aplicación la Política de Privacidad de la Red Social o medio de mensajería instantánea correspondientes. Recomendamos analice dichas Políticas de Privacidad en detalle.
• Grabación de llamadas telefónicas por motivos de calidad del servicio y seguimiento de la resolución de incidencias.

Yumping.com está legitimada a tratar los datos de los Usuarios con las finalidades anteriormente mencionadas a fin de poder cumplir con sus obligaciones contractuales como resultado de la solicitud realizada por los Usuarios.

Los datos de los Usuarios facilitados a Yumping.com a través de cualquier medio también serán recabados con las siguientes finalidades:

• Análisis de datos con finalidad formativa y/o estadística. Actividades básicas de análisis de contenido de la información facilitada y de elaboración de perfiles destinada a la adecuada gestión de las actividades y servicios prestados por Yumping.com.
• Grabación de llamadas telefónicas por motivos de calidad del servicio y seguimiento de la resolución de incidencias.

Yumping.com está legitimada a tratar los datos de los Usuarios con la finalidad anteriormente mencionada por concurrir un interés legítimo de la entidad, expresamente reconocido por la normativa sobre privacidad, para poder prestar correctamente el servicio.

Asimismo, los datos de los Usuarios facilitados a Yumping.com a través de cualquier medio también serán recabados con la siguiente finalidad:

• Remisión de comunicaciones electrónicas promocionales e informativas sobre servicios prestados por compañías con las que Yumping.com tenga acuerdos comerciales (ello incluye comunicaciones comerciales propias, de Usuarios profesionales y de terceros), asociados con el sector y con las necesidades o intereses que los usuarios pudieran tener durante el proceso de organización de dicha actividad, dada la naturaleza y objeto de los servicios prestados por Yumping.com. A estos efectos se entiende por productos o servicios del sector de todos los productos y servicios incluidos en el Sitio Web en el presente y en el futuro, así como cualquier producto, servicio o campaña específicamente destinados a las actividades de aventura.
  
  Estas comunicaciones electrónicas promocionales se remitirán durante todo el periodo que dure nuestra relación e incluso una vez haya terminado siempre y cuando el Usuario no manifieste lo contrario.
  
  Yumping.com establece dos mecanismos mediante los cuales los Usuarios que lo soliciten puedan modificar o eliminar estos servicios de forma sencilla, rápida y gratuita: (i) a través del menú de usuario, mediante la desactivación de la opción de envío en el subapartado de "Notificaciones" contenido en el apartado denominado "Preferencias" o bien (ii) siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de las comunicaciones electrónicas.

Yumping.com está legitimada a tratar los datos de los Usuarios con la finalidad anteriormente mencionada, tal y como está expresamente reconocido por la legislación vigente, (i) en caso de que el Usuario haya prestado su consentimiento y/o (ii) en caso de que la información enviada sea relativa a productos y servicios similares a los que fueron objeto de una venta previa o negociación, siempre que el Usuario no hubiera optado por dejar de recibir dichas comunicaciones.

6. Decisiones automatizadas

Yumping.com no adopta decisiones que puedan afectar al Usuario basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. Todos los procesos de toma de decisiones relacionadas con las finalidades de tratamiento antes descritas se realizan con intervención humana.

7. Cesiones a terceros de datos de carácter personal

El Usuario consiente expresamente la cesión de sus datos a otros Usuarios de Yumping.com (profesionales) a quienes se solicita información a través del formulario alojado en el Sitio Web, así como a entidades que utilizan los servicios de Yumping.com para encontrar usuarios interesados en éstos.

Asimismo, sus datos podrán ser cedidos a los destinatarios que se indican a continuación, por los motivos que a continuación se explican:

• Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que Yumping.com está sujeta por su actividad
• Proveedores que precisen acceder a sus datos para la prestación de servicios que Yumping.com haya contratado a dichos proveedores, y con los cuales Yumping.com tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.

Si en el futuro Yumping.com realizara otras cesiones de datos personales, le informará oportunamente.

8. Periodo de conservación

Los datos del Usuario se conservarán mientras se mantenga su relación con Yumping.com y, tras la finalización de dicha relación por cualquier causa, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación con relación a las finalidades legítimas de tratamiento de sus datos personales.

Tras la finalización de la relación los datos personales serán tratados a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos serán eliminados o, alternativamente, anonimizados.

Cuando el Usuario solicite la baja del servicio, Yumping.com cursará la misma eliminando la foto del perfil y los datos identificativos del usuario del Sitio Web (nombre, apellidos y dirección de email) manteniéndose el resto de contenidos que el Usuario haya publicado en el Sitio Web.

9. Derechos del interesado y reclamaciones

El Usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento.

Estos derechos pueden hacerse efectivos mediante la propia configuración del Sitio Web. En caso de problemas para la realización efectiva online así como para cualquier tipo de duda o controversia respecto a nuestra política de protección de datos se podrán dirigir directamente a Yumping Adventure , S.L. (Yumping.com) - Paseo de la Castellana, 184 - 4º planta, 28046 Madrid (Madrid), España o bien a través de nuestro correo electrónico: info@yumping.com.mx indicando el asunto de referencia.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos, puede presentar una reclamación ante Yumping.com, o ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, o de su dirección postal:

Agencia Española de Protección de Datos.

C/ Jorge Juan, 6. 28001 - Madrid

https://www.aepd.es/es

10. Datos de menores

La inserción en el Sitio Web de datos personales de menores de edad y, en particular, de su imagen, implica la manifestación expresa y sin reservas del Usuario que los inserta de:

• Que es titular de los derechos necesarios para utilizar los datos o la imagen del menor de edad.
• Que la inserción de los indicados datos no perjudica en modo alguno al menor ni vulnera ninguno de sus derechos.
• Que exonera expresamente a Yumping.com de cualquier posible reclamación derivada de este hecho, asumiendo el Usuario que insertó la información la responsabilidad íntegra que resulte de dicha reclamación.

Respecto al tratamiento de datos personales de los menores y a la libre circulación de estos datos, la Directiva 95/46/CE, de 24 de octubre de 1995, en su artículo 17 menciona que debe prestarse una especial atención y cuidado en relación con los datos de los niños y de conformidad con dicha Directiva, el Sitio Web cumple con los principios sobre la calidad de los datos, la legitimidad del tratamiento de datos, seguridad de datos y los derechos del interesado.

11. Seguridad

Yumping.com pone en conocimiento de los Usuarios que ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas reglamentariamente establecidas, que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.

12. Cookies e IPs

El Usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IPs.

Nuestro analizador de tráfico del site utiliza cookies y seguimientos de IPs que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. No obstante, el usuario si lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.

Si desea saber más acerca de nuestra Política de Cookies acceda a la misma a través de este link: https://prod.yumping.com/es-MX/cookies_MX.php

13. Contacto

Se podrá contactar con Yumping.com a través de la dirección electrónica y postal indicadas anteriormente, así como a través de llamada telefónica al número de teléfono indicado en las Condiciones Generales de Uso.

En caso de realizar una llamada telefónica, Yumping.com le informa que su llamada podrá ser grabada por motivos de calidad del servicio y seguimiento de la resolución de incidencias.